Preguntas frecuentes

Nada. Reservar, seguir negocios y dejar reseñas es siempre gratis para los clientes. Solo pagás el servicio al negocio (en el local, o online si el negocio pide seña o pago anticipado).

No. Podés reservar solo con tu nombre y celular. Si te creás una cuenta ves todas tus reservas juntas en Mis reservas, podés seguir a tus negocios favoritos y dejar reseñas.

En Buscar filtrás por rubro, zona o nombre, y en el Mapa ves los que tenés cerca. También podés entrar directo con el link que te pasó el negocio.

Sí. Al reservar te llega la confirmación con los datos del turno y, antes de la hora, un recordatorio para que no te olvides.

Si tenés cuenta, en Mis reservas. Si reservaste sin cuenta, en el link que te llega al confirmar.

Desde Mis reservas o desde el link que te llega al reservar. El horario se libera solo y el negocio recibe el aviso.

Si cancelás con 24 horas o más de anticipación, se te devuelve lo que pagaste a tu cuenta de Mercado Pago. Si cancelás más tarde o no vas, el negocio se queda con la seña. Si cancela el negocio, se te devuelve siempre.

Cancelá el turno y reservá otro horario. Si pagaste seña, fijate la anticipación para que se te devuelva.

Para asegurar el turno: así se evitan los lugares vacíos por gente que no va. La seña se descuenta del precio del servicio.

Con Mercado Pago, con tarjeta o dinero en cuenta. El pago es cifrado y se hace dentro de Mercado Pago.

El turno queda guardado unos minutos esperando el pago. Si no se completa, se libera para otra persona y no se te cobra nada.

Sí, con tu celular: te mandamos un código por WhatsApp. También podés usar email y contraseña.

Los cupones y las promociones aparecen en el perfil del negocio y en Promociones. Mostralos o mencionalos al reservar y el negocio te aplica el descuento.

Después de atenderte, entrá al perfil del negocio y dejá tus estrellas y comentario (podés sumar fotos). Algunos negocios te regalan un descuento por dejar tu reseña.

Primero escribile desde su perfil. Si ves algo que no corresponde (contenido falso u ofensivo), usá “Denunciar” y lo revisamos.